KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ
Veri Sorumlusu:
D-Market Elektronik Hizmetler ve Ticaret Anonim Şirketi (“Hepsiburada Seyahat” veya “Şirket”)
Hepsiburada Seyahat D-Market Elektronik Hizmetler ve Ticaret A.Ş. TPE nezdinde kayıtlı markasıdır www.hepsiburadaseyahat.com alan adı altında hizmet vermektedir.
İştirakler
D Fast Dağıtım Hizmetleri ve Lojistik A.Ş. (Hepsijet)
D Ödeme Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş. (Hepsipay)
Hepsi Finansman A.Ş. (Hepsifinans)
Hepsi Finansal Danışmanlık A.Ş.
Hepsiburada Seyahat olarak 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat ve yasal düzenlemelerden kaynaklanan faaliyetlerimiz çerçevesinde kişisel verilerinizin işlenmesi, saklanması ve aktarılması ile ilgili veri sahiplerini aydınlatmak amacıyla işbu Kişisel Verilerin İşlenmesi Aydınlatma Metni’ni (“Aydınlatma Metni”) hazırladık.
Aydınlatma Metni Hepsiburada Seyahat tarafından yayımlandığı tarih itibariyle geçerli olacaktır. Hepsiburada Seyahat, Aydınlatma Metni’nde, gerekli olduğu takdirde her zaman değişiklik yapabilir. Yapılacak değişiklikler, Aydınlatma Metni’nin www.hepsiburadaseyahat.com/aydinlatma-metni adresinde yayımlanmasıyla birlikte derhal geçerlilik kazanır.
|
Uçak ve Otobüs Biletleri Satışı |
|
İşbu metin Hepsiburada üyeliğiniz aracılığıyla www.hepsiburadaseyahat.com’a üye girişi yaparak (Her iki marka da D-Market Elektronik Hizmetler ve Ticaret A.Ş.’nin markalarıdır.) veya üye olmadan alışveriş yaparak uçak bileti satın alacak müşterilerimizin kişisel verilerinin işlenmesi ile ilgili olarak bilgi sahibi olmalarını sağlamak amacıyla hazırlanmıştır.
Üye girişi yapmadan bilet satış ekranlarındaki elektronik formlar ve bilgi sistemleri vasıtasıyla topladığımız kimlik (ad, soyad, doğum tarihi, uyruk, cinsiyet, T.C. kimlik numarası, Miles&Smiles numarası, pasaport bilgileri), iletişim (telefon numarası, elektronik posta adresi), finans (fatura bilgileri, PCI DSS standartlarına uygun olarak saklanan kredi kartı bilgileriniz), müşteri işlem (talep ve şikayet bilgileri), işlem güvenliği (IP Adresi Bilgileri, İnternet Sitesi Giriş Çıkış Bilgileri, Kullanıcı Adı Bilgileri, Şifre Bilgileri, Trafik Verileri (Bağlantı Zamanı / Süresi vb.), görsel ve işitsel kayıtlar (çağrı merkezi ses kaydı), sizinle birlikte aynı bilete bağlayarak bilet aldığınız kişilere ait uluslararası uçuş kuralları gereği zorunlu olan yolcu bilgileri ve bu kişilerin uçuş sadakat kart program bilgileri finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi, mal/hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi, müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi, sözleşme süreçlerinin yürütülmesi ve reklam/kampanya/promosyon süreçlerinin yürütülmesi amaçlarıyla işlenmektedir.
Kimlik, iletişim, finans, müşteri işlem ve görsel ve işitsel kayıt verileriniz KVKK’nın 5. maddesinin 2. fıkrasında yer alan (c) bendi “bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması” ve (f) bendi “ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir. İşlem güvenliği verileriniz KVKK’nın 5. maddesinin 2. fıkrasında yer alan (ç) bendi “veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması” hukuki sebebine dayanılarak işlenmektedir.
Üye girişi yapmış olmanız halinde ise yukarıda yazılı kişisel verileriniz, yine yukarıda belirtilen amaçlar ve hukuki sebeplerle sınırlı olarak, talep halinde yetkili kamu kurum kuruluşlarına, ödeme sistemleri kuruluşlarına, banka veya diğer finans kuruluşlarına, bilet satışına ilişkin olarak iş ortaklığı yaptığımız acenteye ve işbirliği içerisinde olduğumuz iş ortaklarına aktarılacaktır.
Ek olarak, KVKK’nın “Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılması” başlıklı 9. maddesindeki kurallara uyularak ve gerekli teknik ve idari tedbirler alınarak, sadece ilgili amacın gerçekleşmesi için gerekli olduğu ölçüde; “açık rıza” hukuki sebebi uyarınca teknoloji alanındaki yurt dışında yerleşik altyapı tedarikçilerimiz tarafından sağlanan / kullanımımıza sunulan programlarımıza ve/veya sistemlerimize kaydedilerek yurt dışına aktarılmaktadır. |
|
ÇALIŞANLAR/STAJYERLER/HİSSEDARLAR |
|
Hepsiburada Seyahat bünyesindeki çalışanlar, stajyerler ve hissedarlara ait işlenen kişisel veriler hakkında ayrıntılı bilgiler sadece kendilerinin erişebileceği şekilde yayınlanmakta olup kendilerine bu konuda ayrıntılı bilgilendirme yapılmıştır. |
|
ÇALIŞAN ADAYLARI |
|
|
KİMLİK BİLGİLERİ |
|
|
İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER |
KİŞİSEL VERİ İŞLEME AMAÇLARI |
|
Çalışan Adaylarının Seçme, Yerleştirme ve Başvuru Süreçlerinin Yürütülmesi; İnsan Kaynakları Politika ve Süreçlerinin Planlanması; Mülakat Süreçlerinin Yürütülmesi; İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi; Sözleşme Süreçlerinin Yürütülmesi; İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi
|
|
KİŞİSEL VERiLERİN İŞLENMESiNİN HUKUKi SEBEPLERİ |
Yukarıda yer alan kişisel verileriniz, Hepsiburada Seyahat tarafından yukarıda sayılan amaçların gerçekleştirilmesi için ilgili mevzuat ve KVKK’nın 5’inci maddesinde belirtilen;
hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir. |
|
KİŞİSEL VERİLERİ TOPLAMA YÖNTEMLERİ
|
Yukarıda belirtilen kişisel veriler Şirketimize e-posta aracılığıyla gönderilen özgeçmişler ile Özel İstihdam Büroları (İŞKUR, Kariyer.net vb.) ve diğer mecralar (LinkedIn vb.) vasıtasıyla toplanmaktadır.
|
|
İLETİŞİM BİLGİLERİ |
|
|
İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER |
KİŞİSEL VERİ İŞLEME AMAÇLARI |
|
Çalışan Adaylarının Seçme, Yerleştirme ve Başvuru Süreçlerinin Yürütülmesi; İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi; İnsan Kaynakları Politika ve Süreçlerinin Planlanması; Mülakat Süreçlerinin Yürütülmesi; İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi
|
|
KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNİN HUKUKİ SEBEPLERİ |
Kişisel verileriniz, Hepsiburada Seyahat tarafından yukarıda sayılan amaçların gerçekleştirilmesi için ilgili mevzuat ve KVKK’nın 5’inci maddesinde belirtilen;
hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir. |
|
KİŞİSEL VERİLERİ TOPLAMA YÖNTEMLERİ |
Yukarıda belirtilen kişisel veriler Şirketimize e-posta aracılığıyla gönderilen özgeçmişler ile Özel İstihdam Büroları (İŞKUR, Kariyer.net vb.) ve diğer mecralar (LinkedIn vb.) vasıtasıyla toplanmaktadır.
|
|
ÖZLÜK BİLGİLERİ |
|
|
İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER |
KİŞİSEL VERİ İŞLEME AMAÇLARI |
|
Çalışan Adaylarının Seçme, Yerleştirme ve Başvuru Süreçlerinin Yürütülmesi; İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi; Sözleşme Süreçlerinin Yürütülmesi; Ücret Politikasının Yürütülmesi; İnsan Kaynakları Politika ve Süreçlerinin Planlanması
|
|
KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNİN HUKUKİ SEBEPLERİ |
Kişisel verileriniz, Hepsiburada Seyahat tarafından yukarıda sayılan amaçların gerçekleştirilmesi için ilgili mevzuat ve KVKK’nın 5’inci maddesinde belirtilen;
hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir. |
|
KİŞİSEL VERİLERİ TOPLAMA YÖNTEMLERİ |
Yukarıda belirtilen kişisel veriler Şirketimize e-posta aracılığıyla gönderilen özgeçmişler ile Özel İstihdam Büroları (İŞKUR, Kariyer.net vb.) ve diğer mecralar (LinkedIn vb.) vasıtasıyla toplanmaktadır.
|
|
MESLEKİ DENEYİM BİLGİLERİ |
|
|
İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER |
KİŞİSEL VERİ İŞLEME AMAÇLARI |
|
Çalışan Adaylarının Seçme, Yerleştirme ve Başvuru Süreçlerinin Yürütülmesi; İnsan Kaynakları Politika ve Süreçlerinin Planlanması; İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi; Sözleşme Süreçlerinin Yürütülmesi; Ücret Politikasının Yürütülmesi
|
|
KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNİN HUKUKİ SEBEPLERİ |
Kişisel verileriniz, Hepsiburada Seyahat tarafından yukarıda sayılan amaçların gerçekleştirilmesi için ilgili mevzuat ve KVKK’nın 5’inci maddesinde belirtilen;
hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir. |
|
KİŞİSEL VERİLERİ TOPLAMA YÖNTEMLERİ |
Yukarıda belirtilen kişisel veriler Şirketimize e-posta aracılığıyla gönderilen özgeçmişler ile Özel İstihdam Büroları (İŞKUR, Kariyer.net vb.), diğer mecralar (LinkedIn vb.) ve sizin beyanlarınız vasıtasıyla toplanmaktadır. |
|
SAĞLIK BİLGİLERİ |
|
|
İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER |
KİŞİSEL VERİ İŞLEME AMAÇLARI |
|
Çalışan Adaylarının Seçme, Yerleştirme ve Başvuru Süreçlerinin Yürütülmesi; Denetim ve Etik Faaliyetlerinin Yürütülmesi; İnsan Kaynakları Politika ve Süreçlerinin Planlanması; İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi |
|
KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNİN HUKUKİ SEBEPLERİ |
Kişisel verilerinizden sağlık bilgileri, Hepsiburada Seyahat tarafından yukarıda sayılan amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda KVKK’nın 6’ncı maddesinde belirtilen;
hukuki sebebine dayanılarak işlenmektedir. Bu verilerin KVKK’nın 6. maddesinde belirlenen sınırlamalar haricinde işlenmesi ancak açık rızanıza bağlı olarak gerçekleşecektir. |
|
KİŞİSEL VERİLERİ TOPLAMA YÖNTEMLERİ |
Yukarıda belirtilen kişisel veriler Şirketimize e-posta aracılığıyla gönderilen özgeçmişler ile Özel İstihdam Büroları (İŞKUR, Kariyer.net vb.), diğer mecralar (LinkedIn vb.) ve sizin beyanlarınız vasıtasıyla toplanmaktadır. |
|
KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI |
|
|
Çalışan adaylarına ait kimlik, iletişim, özlük ve mesleki deneyim bilgileri çalışan adaylarının bu konuda verecekleri izne bağlı olarak, KVKK’nın “Kişisel Verilerin Aktarımı” başlıklı 8. maddesindeki kurallara uyularak ve gerekli teknik ve idari tedbirler alınarak, sadece ilgili amacın gerçekleşmesi için gerekli olduğu ölçüde KVKK’nın 5. maddesinin 2. fıkrasının (f) bendi “ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” hukuki sebeplerine dayanılarak;
Ek olarak, KVKK’nın “Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılması” başlıklı 9. maddesindeki kurallara uyularak ve gerekli teknik ve idari tedbirler alınarak, sadece ilgili amacın gerçekleşmesi için gerekli olduğu ölçüde; “açık rıza” hukuki sebebi uyarınca teknoloji alanındaki yurt dışında yerleşik altyapı tedarikçilerimiz tarafından sağlanan / kullanımımıza sunulan programlarımıza ve/veya sistemlerimize kaydedilerek yurt dışına aktarılmaktadır. |
|
|
TEDARİKÇİ YETKİLİLERİ |
|
|
KİMLİK BİLGİLERİ |
|
|
İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER |
KİŞİSEL VERİ İŞLEME AMAÇLARI |
|
Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi; Finans ve Muhasebe İşlerinin Yürütülmesi; Hukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi; İç Denetim Faaliyetlerinin Yürütülmesi; İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi; Mal / Hizmet Satın Alım Süreçlerinin Yürütülmesi; Risk Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi; Sözleşme Süreçlerinin Yürütülmesi; Talep / Şikayetlerin Takibi; Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi |
|
KİŞİSEL VERiLERİN İŞLENMESiNİN HUKUKi SEBEPLERİ |
Yukarıda yer alan kişisel verileriniz, Hepsiburada Seyahat tarafından yukarıda sayılan amaçların gerçekleştirilmesi için ilgili mevzuat ve KVKK’nın 5’inci maddesinde belirtilen;
hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir. |
|
KİŞİSEL VERİLERİ TOPLAMA YÖNTEMLERİ
|
Yukarıda belirtilen kişisel veriler kartvizitler, basılı / elektronik formlar, çağrı merkezi kayıtları, sözleşmeler, taahhütnameler, e-postalar, raporlar, SAP programları ve yüz yüze yapılan görüşmeler vasıtasıyla toplanmaktadır. |
|
İLETİŞİM BİLGİLERİ |
|
|
İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER |
KİŞİSEL VERİ İŞLEME AMAÇLARI |
|
Finans ve Muhasebe İşlerinin Yürütülmesi; İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi; Mal / Hizmet Satın Alım Süreçlerinin Yürütülmesi; Sözleşme Süreçlerinin Yürütülmesi; Talep / Şikayetlerin Takibi; Yönetim Faaliyetlerinin Yürütülmesi |
|
KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNİN HUKUKİ SEBEPLERİ |
Kişisel verileriniz, Hepsiburada Seyahat tarafından yukarıda sayılan amaçların gerçekleştirilmesi için ilgili mevzuat ve KVKK’nın 5’inci maddesinde belirtilen;
hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir. |
|
KİŞİSEL VERİLERİ TOPLAMA YÖNTEMLERİ |
Yukarıda belirtilen kişisel veriler; kartvizitler, basılı/elektronik formlar, çağrı merkezi kayıtları, sözleşmeler/taahhütnameler, e-postalar, raporlar, SAP programları ve yüz yüze yapılan görüşmeler vasıtasıyla toplanmaktadır. |
|
HUKUKİ İŞLEM BİLGİLERİ |
|
|
İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER |
KİŞİSEL VERİ İŞLEME AMAÇLARI |
|
Hukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi; İç Denetim Faaliyetlerinin Yürütülmesi; Risk Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi; Veri Sorumlusu Operasyonlarının Güvenliğinin Temini; Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi
|
|
KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNİN HUKUKİ SEBEPLERİ |
Kişisel verileriniz, Hepsiburada Seyahat tarafından yukarıda sayılan amaçların gerçekleştirilmesi için ilgili mevzuat ve KVKK’nın 5’inci maddesinde belirtilen;
hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir. |
|
KİŞİSEL VERİLERİ TOPLAMA YÖNTEMLERİ |
Yukarıda belirtilen kişisel veriler adli ve idari makamlardan gelen resmi yazılar ve basılı/elektronik diğer belgeler vasıtasıyla toplanmaktadır. |
|
İŞLEM BİLGİLERİ |
|
|
İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER |
KİŞİSEL VERİ İŞLEME AMAÇLARI |
|
Hukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi; İç Denetim Faaliyetlerinin Yürütülmesi; İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi; İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi; Mal / Hizmet Satın Alım Süreçlerinin Yürütülmesi; Müşteri İlişkileri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi; Risk Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi; Talep / Şikayetlerin Takibi |
|
KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNİN HUKUKİ SEBEPLERİ |
Kişisel verileriniz, Hepsiburada Seyahat tarafından yukarıda sayılan amaçların gerçekleştirilmesi için ilgili mevzuat ve KVKK’nın 5’inci maddesinde belirtilen;
hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir. |
|
KİŞİSEL VERİLERİ TOPLAMA YÖNTEMLERİ |
Yukarıda belirtilen kişisel veriler; basılı/elektronik formlar, çağrı merkezi kayıtları, e-postalar, SAP programları ve yüz yüze yapılan görüşmeler vasıtasıyla toplanmaktadır.
|
|
İŞLEM GÜVENLİĞİ BİLGİLERİ |
|
|
İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER |
KİŞİSEL VERİ İŞLEME AMAÇLARI |
|
Bilgi Güvenliği Süreçlerinin Yürütülmesi; Denetim / Etik Faaliyetlerin Yürütülmesi; Dolandırıcılıkların Engellenmesi; İş Faaliyetlerinin Denetimi; Risk Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi; Saklama Ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi; Veri Sorumlusu Operasyonlarının Güvenliğinin Temini |
|
KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNİN HUKUKİ SEBEPLERİ |
Kişisel verileriniz, Hepsiburada Seyahat tarafından yukarıda sayılan amaçların gerçekleştirilmesi için ilgili mevzuat ve KVKK’nın 5’inci maddesinde belirtilen;
hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir. |
|
KİŞİSEL VERİLERİ TOPLAMA YÖNTEMLERİ |
Yukarıda belirtilen kişisel veriler bilgi güvenliği sistemleri ve elektronik cihazlar aracılığı ile toplanmaktadır.
|
|
FİNANS BİLGİLERİ |
|
|
İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER |
KİŞİSEL VERİ İŞLEME AMAÇLARI |
|
Denetim/Etik Faaliyetlerinin Yürütülmesi; Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi; Finans ve Muhasebe İşlerinin Yürütülmesi; İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi/Denetimi; Mal / Hizmet Satın Alım Süreçlerinin Yürütülmesi; Sözleşme Süreçlerinin Yürütülmesi; Tedarik Zinciri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi; Yönetim Faaliyetlerinin Yürütülmesi |
|
KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNİN HUKUKİ SEBEPLERİ |
Kişisel verileriniz, Hepsiburada Seyahat tarafından yukarıda sayılan amaçların gerçekleştirilmesi için ilgili mevzuat ve KVKK’nın 5’inci maddesinde belirtilen;
hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir. |
|
KİŞİSEL VERİLERİ TOPLAMA YÖNTEMLERİ |
Yukarıda belirtilen kişisel veriler; basılı/elektronik formlar, sözleşmeler/taahhütnameler ve SAP programları vasıtasıyla toplanmaktadır. |
|
RİSK YÖNETİMİ BİLGİLERİ |
|
|
İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER |
KİŞİSEL VERİ İŞLEME AMAÇLARI |
|
Denetim/Etik Faaliyetlerinin Yürütülmesi; Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi; Finans ve Muhasebe İşlerinin Yürütülmesi; İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi/Denetimi; Mal / Hizmet Satın Alım Süreçlerinin Yürütülmesi; Sözleşme Süreçlerinin Yürütülmesi; Tedarik Zinciri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi; Yönetim Faaliyetlerinin Yürütülmesi |
|
KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNİN HUKUKİ SEBEPLERİ |
Kişisel verileriniz, Hepsiburada Seyahat tarafından yukarıda sayılan amaçların gerçekleştirilmesi için ilgili mevzuat ve KVKK’nın 5’inci maddesinde belirtilen;
hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir. |
|
KİŞİSEL VERİLERİ TOPLAMA YÖNTEMLERİ |
Yukarıda belirtilen kişisel veriler bir etkinliğe veya eğitime katılımda, ilgili kişi tarafından beyan edilen bilgiler ile resmi ve ticari yazışmalar vasıtasıyla toplanmaktadır. |
|
KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI |
|
|
Tedarikçi yetkililerine ait kişisel veriler KVKK’nın “Kişisel Verilerin Aktarımı” başlıklı 8. maddesindeki kurallara uyularak ve gerekli teknik ve idari tedbirler alınarak, sadece ilgili amacın gerçekleşmesi için gerekli olduğu ölçüde KVKK’nın 5. maddesinin 2. fıkrasının (c) bendi “bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması”, (ç) bendi “veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi için zorunlu olması” ve (f) bendi “ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” hukuki sebeplerine dayanılarak;
Ek olarak, KVKK’nın “Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılması” başlıklı 9. maddesindeki kurallara uyularak ve gerekli teknik ve idari tedbirler alınarak, sadece ilgili amacın gerçekleşmesi için gerekli olduğu ölçüde; “açık rıza” hukuki sebebi uyarınca teknoloji alanındaki yurt dışında yerleşik altyapı tedarikçilerimiz tarafından sağlanan / kullanımımıza sunulan programlarımıza ve/veya sistemlerimize kaydedilerek yurt dışına aktarılmaktadır. |
|
|
TEDARİKÇİ ÇALIŞANLARI |
|
|
KİMLİK BİLGİLERİ |
|
|
İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER |
KİŞİSEL VERİ İŞLEME AMAÇLARI |
|
Bilgi Güvenliği Süreçlerinin Yürütülmesi; İş Akdi ve Mevzuattan Kaynaklı Yükümlülüklerin Yerine Getirilmesi; Denetim / Etik Faaliyetlerinin Yürütülmesi; Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi; Finans ve Muhasebe İşlerinin Yürütülmesi; Fiziksel Mekan Güvenliğinin Temini; Hukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi; İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi; İnsan Kaynakları Politika ve Süreçlerinin Planlanması; İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi / Denetimi; İş Sağlığı / Güvenliği Faaliyetlerinin Yürütülmesi; Mal / Hizmet Satın Alım Süreçlerinin Yürütülmesi; Saklama ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi; Taşınır Mal ve Kaynakların Güvenliğinin Temini; Sözleşme Süreçlerinin Yürütülmesi; Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi |
|
KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNİN HUKUKİ SEBEPLERİ |
Kişisel verileriniz, Hepsiburada Seyahat tarafından yukarıda sayılan amaçların gerçekleştirilmesi için ilgili mevzuat ve KVKK’nın 5’inci maddesinde belirtilen;
hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir. |
|
KİŞİSEL VERİLERİ TOPLAMA YÖNTEMLERİ |
Yukarıda belirtilen kişisel veriler; basılı/elektronik formlar, sözleşmeler/taahhütnameler, e-postalar, SAP programları, yüz yüze yapılan görüşmeler vasıtasıyla toplanmaktadır. |
|
İLETİŞİM BİLGİLERİ |
|
|
İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER |
KİŞİSEL VERİ İŞLEME AMAÇLARI |
|
Acil Durum Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi; İş Akdi ve Mevzuattan Kaynaklı Yükümlülüklerin Yerine Getirilmesi; Hukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi; İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi; İş Sağlığı / Güvenliği Faaliyetlerinin Yürütülmesi; Saklama ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi; Sözleşme Süreçlerinin Yürütülmesi; Şirketin Ticari ve/veya İş Stratejilerinin Planlanması ve İcrası; Teknik ve Ticari İş ve İşlem Güvenliğinin Temini; Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi |
|
KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNİN HUKUKİ SEBEPLERİ |
Kişisel verileriniz, Hepsiburada Seyahat tarafından yukarıda sayılan amaçların gerçekleştirilmesi için ilgili mevzuat ve KVKK’nın 5’inci maddesinde belirtilen;
hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir. |
|
KİŞİSEL VERİLERİ TOPLAMA YÖNTEMLERİ |
Yukarıda belirtilen kişisel veriler basılı / elektronik formlar, sözleşmeler, taahhütnameler, e-postalar, SAP programları, tedarikçiler tarafından yapılan gönderimler ve sizin beyanlarınız vasıtasıyla toplanmaktadır. |
|
ÖZLÜK BİLGİLERİ |
|
|
İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER |
KİŞİSEL VERİ İŞLEME AMAÇLARI |
|
İş Akdi ve Mevzuattan Kaynaklı Yükümlülüklerin Yerine Getirilmesi; Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi; Finans ve Muhasebe İşlerinin Yürütülmesi; Hukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi; İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi ve Denetimi; Sözleşme Süreçlerinin Yürütülmesi; Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi; Saklama ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi; Yan Haklar ve Menfaatleri Süreçlerinin Yürütülmesi; Yönetim Faaliyetlerinin Yürütülmesi |
|
KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNİN HUKUKİ SEBEPLERİ |
Kişisel verileriniz, Hepsiburada Seyahat tarafından yukarıda sayılan amaçların gerçekleştirilmesi için ilgili mevzuat ve KVKK’nın 5’inci maddesinde belirtilen;
hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir. |
|
KİŞİSEL VERİLERİ TOPLAMA YÖNTEMLERİ |
Yukarıda belirtilen kişisel veriler; basılı/elektronik formlar, sözleşmeler/taahhütnameler, e-postalar, SAP programları ve beyanlarınız vasıtasıyla toplanmaktadır.
|
|
HUKUKİ İŞLEM BİLGİLERİ |
|
|
İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER |
KİŞİSEL VERİ İŞLEME AMAÇLARI |
|
Hukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi; İç Denetim Faaliyetlerinin Yürütülmesi; Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi; Risk Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi; Saklama ve Arşiv Faaliyetlerin Yürütülmesi; Veri Sorumlusu Operasyonlarının Güvenliğinin Temini; Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi
|
|
KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNİN HUKUKİ SEBEPLERİ |
Kişisel verileriniz, Hepsiburada Seyahat tarafından yukarıda sayılan amaçların gerçekleştirilmesi için ilgili mevzuat ve KVKK’nın 5’inci maddesinde belirtilen;
hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir. |
|
KİŞİSEL VERİLERİ TOPLAMA YÖNTEMLERİ |
Yukarıda belirtilen kişisel verileriniz adli ve idari makamlardan gelen resmi yazılar ve basılı/elektronik diğer belgeler vasıtasıyla toplanmaktadır.
|
|
FİZİKSEL MEKAN GÜVENLİĞİ BİLGİLERİ |
|
|
İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER |
KİŞİSEL VERİ İŞLEME AMAÇLARI |
|
Acil Durum Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi; Denetim Faaliyetlerinin Yürütülmesi; Fiziksel Mekan Güvenliğinin Temini; İş Sağlığı / Güvenliği Faaliyetlerinin Yürütülmesi; Risk Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi; Talep / Şikayetlerin Takibi; Taşınır Mal ve Kaynakların Güvenliğinin Temini; Veri Sorumlusu Operasyonlarının Güvenliğinin Temini; Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi |
|
KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNİN HUKUKİ SEBEPLERİ |
Kişisel verileriniz, Hepsiburada Seyahat tarafından yukarıda sayılan amaçların gerçekleştirilmesi için ilgili mevzuat ve KVKK’nın 5’inci maddesinde belirtilen;
hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir. |
|
KİŞİSEL VERİLERİ TOPLAMA YÖNTEMLERİ |
Yukarıda belirtilen kişisel veriler; CCTV kameraları aracılığıyla işlenmektedir. |
|
İŞLEM GÜVENLİĞİ BİLGİLERİ |
|
|
İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER |
KİŞİSEL VERİ İŞLEME AMAÇLARI |
|
Bilgi Güvenliği Süreçlerinin Yürütülmesi; Denetim / Etik Faaliyetlerin Yürütülmesi; Erişim Yetkilerinin Yürütülmesi; İş Faaliyetlerinin Denetimi; Risk Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi; Saklama ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi; Veri Sorumlusu Operasyonlarının Güvenliğinin Temini |
|
KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNİN HUKUKİ SEBEPLERİ |
Kişisel verileriniz, Hepsiburada Seyahat tarafından yukarıda sayılan amaçların gerçekleştirilmesi için ilgili mevzuat ve KVKK’nın 5’inci maddesinde belirtilen;
hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir. |
|
KİŞİSEL VERİLERİ TOPLAMA YÖNTEMLERİ |
Yukarıda belirtilen kişisel veriler bilgi güvenliği sistemleri ve elektronik cihazlar aracılığı ile toplanmaktadır.
|
|
RİSK YÖNETİMİ BİLGİLERİ |
|
|
İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER |
KİŞİSEL VERİ İŞLEME AMAÇLARI |
|
İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi ve Denetimi; Saklama ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi; Risk Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi; Sözleşme Süreçlerinin Yürütülmesi; Talep / Şikayetlerin Takibi; İç Denetim Faaliyetlerinin Yürütülmesi; İstihbarat Faaliyetlerinin Yürütülmesi |
|
KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNİN HUKUKİ SEBEPLERİ |
Kişisel verileriniz, Hepsiburada Seyahat tarafından yukarıda sayılan amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda, ilgili mevzuat ve KVKK’nın 5’inci maddesinde belirtilen;
hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir. |
|
KİŞİSEL VERİLERİ TOPLAMA YÖNTEMLERİ |
Yukarıda belirtilen kişisel veriler bir toplantıya veya etkinliğe katılımda, satış sürecinde, sözleşmeler aracılığıyla ve ilgili kişi tarafından beyan edilen belgeler vasıtasıyla toplanmaktadır. |
|
FİNANS BİLGİLERİ |
|
|
İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER |
KİŞİSEL VERİ İŞLEME AMAÇLARI |
|
İş Akdi ve Mevzuattan Kaynaklı Yükümlülüklerin Yerine Getirilmesi; Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi; Finans ve Muhasebe İşlerinin Yürütülmesi; Yan Haklar ve Menfaatleri Süreçlerinin Yürütülmesi; Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi |
|
KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNİN HUKUKİ SEBEPLERİ |
Kişisel verileriniz, Hepsiburada Seyahat tarafından yukarıda sayılan amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda, ilgili mevzuat ve KVKK’nın 5’inci maddesinde belirtilen;
hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir. |
|
KİŞİSEL VERİLERİ TOPLAMA YÖNTEMLERİ |
Yukarıda belirtilen kişisel veriler;basılı/elektronik formlar, sözleşmeler/taahhütnameler, e-postalar, SAP programları ve beyanlarınız vasıtasıyla toplanmaktadır. |
|
MESLEKİ DENEYİM BİLGİLERİ |
|
|
İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER |
KİŞİSEL VERİ İŞLEME AMAÇLARI |
|
Eğitim Faaliyetlerinin Yürütülmesi; Görevlendirme Süreçlerinin Yürütülmesi; İnsan Kaynakları Süreçlerinin Planlanması; Ücret Politikasının Yürütülmesi; Yetenek / Kariyer Gelişimi Faaliyetlerinin Yürütülmesi |
|
KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNİN HUKUKİ SEBEPLERİ |
Kişisel verileriniz, Hepsiburada Seyahat tarafından yukarıda sayılan amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda, ilgili mevzuat ve KVKK’nın 5’inci maddesinde belirtilen;
hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir. |
|
KİŞİSEL VERİLERİ TOPLAMA YÖNTEMLERİ |
Yukarıda belirtilen kişisel veriler; özgeçmişler, sertifikalar ve diplomalar vasıtasıyla toplanmaktadır. |
|
GÖRSEL VE İŞİTSEL KAYIT BİLGİLERİ |
|
|
İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER |
KİŞİSEL VERİ İŞLEME AMAÇLARI |
|
Bilgi Güvenliği Süreçlerinin Yürütülmesi; Denetim / Etik Faaliyetlerinin Yürütülmesi; İç Denetim Faaliyetlerinin Yürütülmesi; Mal / Hizmet Satış Sonrası Destek Hizmetlerinin Yürütülmesi; Müşteri İlişkileri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi; Saklama ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi; Talep / Şikayetlerin Takibi; Yönetim Faaliyetlerinin Yürütülmesi |
|
KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNİN HUKUKİ SEBEPLERİ |
Kişisel verileriniz, Hepsiburada Seyahat tarafından yukarıda sayılan amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda, ilgili mevzuat ve KVKK’nın 5’inci maddesinde belirtilen;
hukuki sebebine dayanılarak işlenmektedir. |
|
KİŞİSEL VERİLERİ TOPLAMA YÖNTEMLERİ |
Çağrı merkezimizde çalışan tedarikçi çalışanlarına ilişkin kişisel veriler, çağrı merkezimize yapılan aramalar sırasında elektronik ortamda toplanmaktadır. |
|
SAĞLIK BİLGİLERİ |
|
|
İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER |
KİŞİSEL VERİ İŞLEME AMAÇLARI |
|
Acil Durum Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi; İç Denetim Faaliyetlerinin Yürütülmesi; İş Sağlığı / Güvenliği Faaliyetlerinin Yürütülmesi; İş Akdi ve Mevzuattan Kaynaklı Yükümlülüklerin Yerine Getirilmesi; Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi; Risk Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi |
|
KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNİN HUKUKİ SEBEPLERİ |
Kişisel verileriniz, Hepsiburada Seyahat tarafından yukarıda sayılan amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda, ilgili mevzuat ve KVKK’nın 6’inci maddesinde belirtilen;
Bu verilerin KVKK’nın 6. maddesinde belirlenen sınırlamalar haricinde işlenmesi ancak açık rızanıza bağlı olarak gerçekleşecektir. |
|
KİŞİSEL VERİLERİ TOPLAMA YÖNTEMLERİ |
Yukarıda belirtilen kişisel veriler sağlık / engellilik raporları vasıtasıyla toplanmaktadır. |
|
KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI |
|
|
Tedarikçi çalışanlarına ait kişisel veriler KVKK’nın “Kişisel Verilerin Aktarımı” başlıklı 8. maddesindeki kurallara uyularak ve gerekli teknik ve idari tedbirler alınarak, sadece ilgili amacın gerçekleşmesi için gerekli olduğu ölçüde KVKK’nın 5. maddesinin 2. fıkrasının (c) bendi “bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması”, (ç) bendi “veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi için zorunlu olması” ve (f) bendi “ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” hukuki sebeplerine dayanılarak;
Ek olarak, KVKK’nın “Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılması” başlıklı 9. maddesindeki kurallara uyularak ve gerekli teknik ve idari tedbirler alınarak, sadece ilgili amacın gerçekleşmesi için gerekli olduğu ölçüde; “açık rıza” hukuki sebebi uyarınca teknoloji alanındaki yurt dışında yerleşik altyapı tedarikçilerimiz tarafından sağlanan / kullanımımıza sunulan programlarımıza ve/veya sistemlerimize kaydedilerek yurt dışına aktarılmaktadır. |
|
|
İŞ ORTAĞI YETKİLİLERİ VE ÇALIŞANLARI |
|
|
KİMLİK BİLGİLERİ |
|
|
İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER |
KİŞİSEL VERİ İŞLEME AMAÇLARI |
|
İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi; İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi ve Denetimi; Ticari ve/veya İş Stratejilerinin Planlanması ve İcrası; Talep / Şikayetlerin Takibi; Sözleşme Süreçlerinin Yürütülmesi |
|
KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNİN HUKUKİ SEBEPLERİ |
Kişisel verileriniz, Hepsiburada Seyahat tarafından yukarıda sayılan amaçların gerçekleştirilmesi için ilgili mevzuat ve KVKK’nın 5’inci maddesinde belirtilen;
hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir. |
|
KİŞİSEL VERİLERİ TOPLAMA YÖNTEMLERİ |
Yukarıda belirtilen kişisel veriler kartvizitler, sözleşmeler, yüz yüze yapılan görüşmeler ve çağrı merkezimize yapılan aramalar vasıtasıyla toplanmaktadır. |
|
İLETİŞİM BİLGİLERİ |
|
|
İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER |
KİŞİSEL VERİ İŞLEME AMAÇLARI |
|
İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi; İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi; Sözleşme Süreçlerinin Yürütülmesi; Talep / Şikayetlerin Takibi
|
|
KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNİN HUKUKİ SEBEPLERİ |
Kişisel verileriniz, Hepsiburada Seyahat tarafından yukarıda sayılan amaçların gerçekleştirilmesi için ilgili mevzuat ve KVKK’nın 5’inci maddesinde belirtilen;
hukuki sebebine dayanılarak işlenmektedir. |
|
KİŞİSEL VERİLERİ TOPLAMA YÖNTEMLERİ |
Yukarıda belirtilen kişisel veriler kartvizitler, sözleşmeler ve yüz yüze yapılan görüşmeler vasıtasıyla toplanmaktadır. |
|
FİNANS BİLGİLERİ |
|
|
İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER |
KİŞİSEL VERİ İŞLEME AMAÇLARI |
|
Finans ve Muhasebe İşlerinin Yürütülmesi; İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi ve Denetimi; Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi; Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi |
|
KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNİN HUKUKİ SEBEPLERİ |
Kişisel verileriniz, Hepsiburada Seyahat tarafından yukarıda sayılan amaçların gerçekleştirilmesi için ilgili mevzuat ve KVKK’nın 5’inci maddesinde belirtilen;
hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir. |
|
KİŞİSEL VERİLERİ TOPLAMA YÖNTEMLERİ |
Yukarıda belirtilen kişisel veriler; elektronik formlar vasıtasıyla toplanmaktadır. |
|
KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI |
|
|
İş ortağı yetkilileri ve çalışanlarına ait kişisel veriler KVKK’nın “Kişisel Verilerin Aktarımı” başlıklı 8. maddesindeki kurallara uyularak ve gerekli teknik ve idari tedbirler alınarak, sadece ilgili amacın gerçekleşmesi için gerekli olduğu ölçüde KVKK’nın 5. maddesinin 2. fıkrasının (c) bendi “bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması”, (ç) bendi “veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi için zorunlu olması” ve (f) bendi “ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” hukuki sebeplerine dayanılarak;
Ek olarak, KVKK’nın “Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılması” başlıklı 9. maddesindeki kurallara uyularak ve gerekli teknik ve idari tedbirler alınarak, sadece ilgili amacın gerçekleşmesi için gerekli olduğu ölçüde; “açık rıza” hukuki sebebi uyarınca teknoloji alanındaki yurt dışında yerleşik altyapı tedarikçilerimiz tarafından sağlanan / kullanımımıza sunulan programlarımıza ve/veya sistemlerimize kaydedilerek yurt dışına aktarılmaktadır. |
|
|
POTANSİYEL İŞ ORTAĞI YETKİLİLERİ VE ÇALIŞANLARI |
|
|
KİMLİK BİLGİLERİ |
|
|
İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER |
KİŞİSEL VERİ İŞLEME AMAÇLARI |
|
Mal/Hizmet Satış Süreçlerinin Yürütülmesi; Sözleşme Süreçlerinin Yürütülmesi; İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi; Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi |
|
KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNİN HUKUKİ SEBEPLERİ |
Kişisel verileriniz, Hepsiburada Seyahat tarafından yukarıda sayılan amaçların gerçekleştirilmesi için ilgili mevzuat ve KVKK’nın 5’inci maddesinde belirtilen;
hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir. |
|
KİŞİSEL VERİLERİ TOPLAMA YÖNTEMLERİ |
Yukarıda belirtilen kişisel veriler elektronik formlar vasıtasıyla toplanmaktadır. |
|
İLETİŞİM BİLGİLERİ |
|
|
İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER |
KİŞİSEL VERİ İŞLEME AMAÇLARI |
|
Mal/Hizmet Satış Süreçlerinin Yürütülmesi; Sözleşme Süreçlerinin Yürütülmesi; İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi; Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi |
|
KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNİN HUKUKİ SEBEPLERİ |
Kişisel verileriniz, Hepsiburada Seyahat tarafından yukarıda sayılan amaçların gerçekleştirilmesi için ilgili mevzuat ve KVKK’nın 5’inci maddesinde belirtilen;
hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir. |
|
KİŞİSEL VERİLERİ TOPLAMA YÖNTEMLERİ |
Yukarıda belirtilen kişisel veriler elektronik formlar vasıtasıyla toplanmaktadır. |
|
KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI |
|
|
İş ortağı yetkilileri ve çalışanlarına ait kişisel veriler KVKK’nın “Kişisel Verilerin Aktarımı” başlıklı 8. maddesindeki kurallara uyularak ve gerekli teknik ve idari tedbirler alınarak, sadece ilgili amacın gerçekleşmesi için gerekli olduğu ölçüde KVKK’nın 5. maddesinin 2. fıkrasının (c) bendi “bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması”, (ç) bendi “veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi için zorunlu olması” ve (f) bendi “ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” hukuki sebeplerine dayanılarak;
Ek olarak, KVKK’nın “Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılması” başlıklı 9. maddesindeki kurallara uyularak ve gerekli teknik ve idari tedbirler alınarak, sadece ilgili amacın gerçekleşmesi için gerekli olduğu ölçüde; “açık rıza” hukuki sebebi uyarınca teknoloji alanındaki yurt dışında yerleşik altyapı tedarikçilerimiz tarafından sağlanan / kullanımımıza sunulan programlarımıza ve/veya sistemlerimize kaydedilerek yurt dışına aktarılmaktadır. |
|
|
SAKLAMA VE İMHA |
|
Şirketimiz kişisel verileri saklama ve silme işlemleri için bir Saklama ve İmha Politikası oluşturmuştur. Kişisel verilerinize ilişkin saklama ve imha işlemleri bu politika kapsamında gerçekleştirilmektedir. Buna göre KVKK’da veya ilgili kanunlar ile sair ilgili mevzuatta verinin saklanması için bir süre belirlenmişse, söz konusu veri en az bu süre kadar saklanmak zorundadır. Olası bir mahkeme talebinin veya kanunla yetkili kılınmış bir idari merciinin ilgili veriye ilişkin talebinin tarafımıza geç ulaşması veya tarafı olabileceğimiz bir ihtilafın meydana gelmesi gibi ihtimaller gözetilerek, verilerinizin saklanması için mevzuatta öngörülen sürelere 6 ay ila 1 yıl arası bir süre eklenerek verilerin saklama süresi belirlenmekte ve belirlenen sürenin sonunda söz konusu veriler silinmekte, yok edilmekte veya anonimleştirilmektedir. Mevzuatta işlediğimiz verinin saklanma süresine yönelik bir süre öngörülmemiş ise aramızdaki ilişkinin gereği olarak olası uyuşmazlıklar da göz önüne alınarak hukuki ilişkimizin sona ermesinden itibaren 10 yıllık dava zamanaşımı süresinin geçmesiyle verileriniz herhangi bir talebinize gerek olmadan silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Kişisel verilerin işleme şartlarının tamamı ortadan kalkmış ya da tarafımızca beyan edilen veya mevzuat kapsamında belirlenen saklama süresi dolmuş ise verileriniz, ilk periyodik imha tarihinde veya en geç 6 ay içerisinde re’sen silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Geçerli bir sebep ile verilerinizin silinmesine dair talepte bulunmanız halinde ise verileriniz yasal olarak mümkün olduğu nispette en geç 30 gün içerisinde silinir. Saklama süresi mevzuatta belirlenmiş verilerinizin öngörülen sürelerden önce silinmesini veya imha edilmesini talep etmeniz halinde söz konusu talebiniz gerçekleştirilemeyecektir. |
|
HAKLARINIZ |
|
KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında kişisel verilerinize ilişkin olarak;
haklarına sahipsiniz. |
|
BAŞVURU |
Kişisel verileriniz ile ilgili başvuru ve taleplerinizi dilerseniz ilgili kişi başvuru formunu kullanarak;
Hepsiburada Seyahat’e iletebilirsiniz. Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca, İlgili Kişi’nin, başvurusunda ad, soyad, başvuru yazılı ise imza, T.C. kimlik numarası, (başvuruda bulunan kişinin yabancı olması halinde pasaport numarası), tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi, varsa bildirime esas elektronik posta adresi, telefon numarası ve faks numarası ile talep konusuna dair bilgilerin bulunması zorunludur. Talep konusunun başvuranın şahsı ile ilgili olması gerekmekle birlikte, başkası adına hareket ediliyor ise başvuruyu yapanın bu konuda özel olarak yetkili olması ve bu yetkinin belgelendirilmesi (özel vekâletname) gerekmektedir. Ayrıca başvurunun kimlik ve adres bilgilerini içermesi ve başvuruya kimliği doğrulayıcı belgelerin eklenmesi gerekmektedir. Yetkisiz üçüncü kişilerin başkası adına yaptığı talepler değerlendirmeye alınmayacaktır.
Kişisel verilerinize ilişkin hak talepleriniz değerlendirilerek, Şirketimize ulaştığı tarihten itibaren en geç 30 gün içerisinde cevaplanır. Başvurunuzun olumsuz değerlendirilmesi halinde, gerekçeli ret sebepleri başvuruda belirttiğiniz adrese elektronik posta veya posta yolu başta olmak üzere eğer mümkünse talebin yapıldığı usul vasıtasıyla size iletilir. |
01
Uçuşumdaki bagaj hakkım ne kadardır?
02
Bagajımda bulunması yasak olan maddeler nelerdir?
03
PNR kodu nedir, ne işe yarar?
04
Havaalanında nasıl check-in yapabilirim?
05
Online check-in nedir? Nasıl yapabilirim?
06
Biletime nasıl ulaşırım?
07
Faturam ne zaman gelir?
08
Faturam gelmedi, ne yapmalıyım?
09
Satın aldığım uçak biletini iptal edebilir miyim?
10
Satın aldığım uçak biletini nasıl değiştirebilirim?
11
Biletimi başkasına devredebilir miyim? / Biletimde isim değişikliği yapabilir miyim?
12
Ek bagaj, yemek siparişi gibi ek hizmetleri nasıl satın alabilirim?
13
Uçuşlarım için vizeye ihtiyacım var mı?
14
Vizem olmadan vize isteyen bir ülkeye bilet alabilir miyim?
15
Kimlikle seyahat edebileceğim ülkeler var mı?
16
Resmi tatiller hangi günlere denk geliyor?
17
Hava yolu seyahatlerinde yolcu haklarım nelerdir?